Gecertificeerd met Blik op Werk

Het Blik op Werk Keurmerk staat garant voor de basiskwaliteit, betrouwbaarheid en professionaliteit van dienstverleners die actief zijn in het begeleiden naar en het behouden van werk. Organisaties die dit keurmerk dragen, laten zien dat zij zich aantoonbaar inspannen om mensen op een duurzame, gezonde en resultaatgerichte manier naar arbeid of opleiding te begeleiden.

De toetsing van deze kwaliteit ligt in handen van onafhankelijke certificerende instellingen. Zij beoordelen niet alleen de interne werkwijzen en vastgelegde processen, maar ook de concrete resultaten en gemaakte afspraken met cliënten en opdrachtgevers. Bovendien wordt er voortdurend onderzoek gedaan naar de tevredenheid van cliënten en partners, waardoor kwaliteit niet alleen een momentopname is, maar een doorlopende ambitie.

Zo waarborgt het keurmerk een hoog niveau van dienstverlening en helpt het cliënten, verwijzers en samenwerkingspartners bij het maken van een bewuste en vertrouwde keuze.

Het Blik op Werk Keurmerk is speciaal ontwikkeld om transparantie en vertrouwen te bieden aan alle betrokken partijen in het arbeidsdomein: werknemers, werkzoekenden, werkgevers én overheidsinstanties. Het keurmerk stelt hen in staat om de kwaliteit en betrouwbaarheid van re-integratie- en loopbaandienstverleners te beoordelen, zodat zij een weloverwogen en verantwoorde keuze kunnen maken voor hun traject of samenwerking.

Dit onafhankelijke kwaliteitslabel is sinds 2007 actief en is ontstaan uit een samenvoeging van eerdere initiatieven, namelijk het BOA Keurmerk, het Borea Keurmerk en het Cliënten Kwaliteitskeurmerk Re-integratie (CKR). Sindsdien is het uitgegroeid tot een landelijk erkende standaard voor kwaliteitsborging in re-integratie, coaching en arbeidstoeleiding. Dienstverleners die het keurmerk voeren, worden jaarlijks getoetst op onder meer klanttevredenheid, resultaten en proceskwaliteit.